Haber-Sen (Basın Yayın İletişim ve Posta Emekçileri Sendikası) PTT’de sorunların olduğunu ileri sürerek, basın açıklaması yaptı.
Sendika, son iki hafta içerisinde PTT şubelerinde yaşanan saldırılar ve personel eksikliği şikayetleri, bu sorunun ne kadar acil olduğunu gözler önüne serdiğini aktardı. Şu anda Şikayet Var sitesinde 145.381 şikayet bulunduğunu belirten sendika, bu şikayetlerin büyük kısmının personel eksikliğinden kaynaklandığı vurguladı. Sendika, PTT Genel Müdürlüğü’nün bu sorunu çözmek için etkin önlemler alması gerektiğini belirtti.
Haber-Sen tarafından yapılan basın açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“-PTT’DE İŞ ÇOK, PERSONEL YOK DEDİK!
-HAYIR DEDİNİZ
O zaman Bu Şikayetler Niye?
Uzunca bir dönemdir alanda, işyerlerinde, hemen hemen bütün görüşmelerimizde birincil gündemimiz personel eksikliği olmuştur. Personel eksikliğine bağlı olarak gelişen tüm sorunları hem basın yolu ile hem de diplomatik görüşmelerimizde ifade ettik, bunu sadece sözlü olarak yapmadık defalarca PTT Genel Müdürlüğüne raporlar sunduk. Aldığımız cevap “personel eksikliğinin olmadığı veyahut personel alımı olmayacak eğer olacaksa taşeron personel alımı yapılacağını” yönünde olmuştur.
İki hafta içerisinde iki ilimizde, PTT şubelerimizde arkadaşlarımız saldırıya uğradı. Arkadaşlarımıza geçmiş olsun diyoruz. Aynı zamanda önlem alması gereken kurumun da bir an önce benzer olayların olmaması için önlemler konusunda göreve davet ediyoruz. Personel eksiğinin çok fazla olduğunu ve verilen hizmet kalitesinin ne kadar düşük olduğunu gönderilerin istenen zamanda yerine ulaşmadığının kanıtı olarak ŞİKAYET VAR (PTT-Şikayet var (sikayetvar.com)) sitesinde 145.381 şikayet mevcuttur.
Buradaki şikayetlerin en önemli sebebi personel eksikliğidir. PTT Genel Müdürlüğünün Başmüdürlükler ile PTT Başmüdürlüklerinin kendi birimleri ile yazışmalarından da sıkça, personel eksikliğinin olduğu, bazı personellerin bir günlük çalışma süresi içerisinde birden fazla şubede hizmet vermeye zorlandığını biliyoruz.
Personel eksikliği kurumumuzda mobbinge, sayı dayatmalarına, kanunsuzluklara v.b bütün konulara sebebiyet vermektedir. Bunlarda birkaçını burada sıralayalım; Bazı illerde biriken gönderilerin bir an önce dağıtılması gerekliliği öne sürülerek Pazar günlerinde de çalışma ve 80-100-120 adet gönderi dağıtma zorunluluğu dayatılmaktadır. Bu açıkça insan haklarına bir saldırıdır ve hukuka aykırıdır.
Gişe de çalışan emekçilere Pttcell, sigorta, kredi vb. konulardaki işlem adedi ile ilgili Genel Müdürlüğün talebi doğrultusunda Başmüdürler kendi alt amirlerine baskı uyguladığı için gişelerde çalışan emekçilerde mobbing ve baskıya maruz kalmaktadır. Keza bazı şubelerde insanlık dışı çalışma koşulları mevcuttur. Şubede tek personel çalıştırılma da bunun sadece bir örneğidir.
Cumhurbaşkanlığının yayınlanan “Kamuda Tasarruf Tedbirleri Genelgesi” ve PTT Genel Müdürlüğün 23.11.2012 Tarih ve 2371 Sayılı Tebliği yazısı bazı yerlerde gerekçe gösterilerek PTT Merkez Müdürlükleri başta olmak üzere tüm işyerlerimizde, Amir, Şef, Veznedar pozisyonundaki personellerin iş yükünün ağırlaştığı dönemlerde doğrudan gişe hizmetleri dahil olmak üzere ihtiyaç bulunan tüm işlerde çalıştırılması istenmektedir.
Posta dağıtıcıları adeta köle gibi çalıştırılıyor. Şubeler de tek memur ve güvenliğin olmadığı bir çalışma şekli dayatılıyor. Sanki 21. yüzyılda değil de ilkel çağlarda yaşıyoruz. Posta dağıtıcıları, haftada 6 gün çalışıyor, resmi ve dini bayramlarda doğru düzgün tatil yapamıyor, yasal hakları olan yıllık izinlerini bile kullanamıyorlar. PTT personelinin iş yükünü azaltacak ve PTT’nin verdiği hizmetin kalitesini artıracak çözüm, kadrolu personel istihdamını artırmak ve bir an önce personel alımı yapmaktan geçmektedir”.