İstanbul'da bir müşteri, bankadan kredi kartı alırken "aidatsız kart seçeneği sunulmadan" verilen karta yansıtılan 473 liralık aidat ücretini tüketici hakem heyetine yaptığı başvuruyla geri aldı.
İstanbul'da bir kişi kredi kartı aidatıyla ilgili tüketici hakem heyetine başvurdu.
Müşteri bankanın kredi kartının "aidatsız kart seçeneği sunulmadan" verildiği için kart için ödediği 473 liralık aidat ücretini geri aldı.
Bankaların bu ücreti almaları halinde tüketicinin itiraz hakkı bulunduğunu, tüketici hakem heyetine başvurup parasını alabildiğini anlatan Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bankaların 2014'te çıkan kanunla bu ücreti alma hakkı kazandığını söyledi.